一邸をつくる | SCENES [シーンズ] | 大阪ガス都市開発の新しい分譲マンションブランド

OUR MISSION 02 住まいへのこだわり

住まいの中から、ムダと手間をできるだけ省くことで、
こころのゆとりを生み、家族との時間や趣味の時間が
もっと充実した暮らしへ

お宅訪問等でお客様の生の声を聞き、きめ細かい工夫を商品へ。

実際に商品企画に携わる社員が入居者さまのお宅を訪問し、
お客さまと直接やりとりしながらリアルな本音をお聞きし、家事の中に潜む無駄・手間を探求。
その他にも、住まいに関するきめ細やかなアンケートを実施。
些細な気づきやニーズを大切にし、商品企画に活かしています。

INTERVIEW

「お客さまの声はアイデアの宝庫です」

谷上祐以（分譲事業部開発営業部）

直接お伺いすることで気づける、お困りごとや工夫

間取りや設備仕様の自由度が高くないマンションだからこそ、お客さまの声を聞くことは大切です。
ヒアリングの時に大切にしているのは、お客さまのライフスタイルを聞くこと。
ライフスタイルはその人や家族によって様々なので、ただ単に使い勝手を聞くのではなく、その背景を聞くことで、より細やかな工夫や改善点を商品へ落とし込むことができます。
シーンズの強みのひとつ

入居後1～2年の方だけでなく、7.8年のお客さまへのヒアリングも行っております。
お宅訪問をし得た生の声を日々の商品開発に役立てているので、7.8年前のお客様がおっしゃられる使い勝手に対するお困りごとのほとんどは、今はすでに標準仕様として取り入れ、改善しております。
毎年お宅訪問をして、お客さまの声をきちんと商品へ活かせているという実感もあり、この取り組みは今後も続けていき、より良い住まいをお客さまへ届けたいと考えております。

住まう方の声から生まれた
商品開発プロジェクト

Daigas Quality

Daigasグループならではの、
こだわりの設備

家庭用燃料電池
コージェネレーションシステム
「エネファームtypeS」

クリーンエネルギーである天然ガスから水素を取り出し、空気中の酸素と化学反応させることで、エコな電気と熱を生む｢エネファーム」。電気を使う場所で発電するマイホーム発電なら、同時に発生する熱を給湯などに利用し、エネルギーのムダを減らします。
ガラストップコンロ

フラットでお手入れ簡単なガラストップコンロはワイド75cm幅。天板にガラスを用いた見た目の美しさはもちろん、水無しで魚が両面焼ける無水両面焼きグリルやガスでご飯が炊ける機能など、便利・安全な機能を搭載しています。
マイクロミストサウナ付
浴室暖房乾燥機「ミストカワック」

肌に優しいミストにより、ご家庭でしっとりと心地よいサウナを楽しめます。暖房乾燥機能は、夜間や雨天時の洗濯物の乾燥や浴室内の予備暖房、除湿などにも便利です。
ガス温水床暖房「ヌック」

リビング・ダイニングには、温水床暖房を採用。温水を利用して足元から心地よく室内を暖め、理想的と言われる「頭寒足熱」を実現するふく射熱暖房システムです
ガスコンセント

ダイニング側には、ガスコンセントを設置。ガス調理器具などを使用する際にも便利です。
ホームセキュリティ「アイルス」

大阪ガスセキュリティサービスが暮らしの安心を24時間サポートします。FeliCa対応のカードやスマートフォン・携帯電話をご登録いただくことにより、玄関のアイルスリーダーにかざすだけで警備の設定・解除ができます。
※「FeliCa」はソニー株式会社の登録商標で、非接触ICカードの技術方式です。

※物件によって仕様が異なる場合がございます。